CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLÓGICO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS No. 107

SAN JUAN BAUTISTA TUXTEPEC, OAX

UNIDAD I: EL DEPARTAMENTO DE COMPRAS Y SU INTERRELACIÓN CON LAS EMPRESA

Integrantes del equipo:

 Hernández Galicia Estefani Marisol

Vera Torres Maria del Carmen

Santos Díaz Miguel Zoé

Cid Martinez Yaribeth

 Alcaraz Perez Roxana

 Paz Dolores Anayanci

Semestre y Grupo: 2°CLOV

Especialidad: Logistica

Catedrático: M.E Hermes Meza Hernández

No° de equipo: 2

         TEMARIO: UNIDAD I 

         Actividad 1    Concepto de Logística

         Tema 1.1    Antecedentes de las compras. 

         Tema 1.2     Departamento de compras objetivo, función y misión.

         Actividad 2     Las políticas del departamento de compras

         Tema 1.3    Proceso de compras

         Tema 1.4    Administración logística de abastecimiento o materiales 

         Tema 1.5     Conceptos de fuentes de suministro de materiales

         Actividad 3    Diferencias entre un suministro y abastecimiento

         Tema 1.6    Proveedores 

         Actividad 4    Diferencias entre un embalaje y un empaque

         Tema 1.7     Tipos de Proveedores

         Tema 1.8     Documentación requerida para el proceso de compras

Objetivos Generales: Conocer el proceso que sigue la empresa en el departamento de compras para abastecerse de materias primas así como la cadena de suministros y la importancia de como seleccionar los mejores proveedores para las operaciones de producción, así mismo aprender la importancia de las compras y la interrelación del departamento o comunicación del mismo para el funcionamiento de la organización.

Competencia disciplinaria básica a desarrollar: Utiliza las TIC´s para investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir información.

Actividad 1: ¿Que es la Logística?

La logística es una ciencia que le da forma a una empresa, específicamente es una serie de pasos ordenados que busca satisfacer los objetivos comunes de la empresa en tiempo, entrega y forma.

Tema 1.1 Antecedentes históricos de las compras:

Los orígenes de las compras se remontan a finales del Neolítico, los excedentes empezaron a intercambiar algunas de sus propiedades por las posiciones de unas pertenencias ajenas o intercambiaban las cosechas con otros objetos en los que otras comunidades estaban especializadas. al intercambió de cosas se le denominaba trueque; el trueque era la manera en que las antiguas civilizaciones   empezaron a comerciar, este se trata de intercambiar un objeto por otra cosa.

•  La compra:   A la compra se le define como la adquisición de bienes y servicios de calidad adecuada en el momento y al precio adecuado con el proveedor que mas nos convenga.

• Importancia del departamento de compras:   El departamento de compras tiene que asegurar la recepción de los materiales  adecuados cuando se necesiten en las cantidades adecuadas para la producción.

Tema 1.2  Departamento de compras objetivo, función y misión

  El departamento de compras es el encargado de realizar las compras a un precio requerida, comprar materiales para un propósito, adquirir materiales para un propósito.

• Objetivo: Comprar los materiales para el propósito buscado, tenerlos en el tiempo requerido y que sean al precio mas bajo posible para que sea compatible con la calidad y el servicio.
• Función: La función debe ser clara y correcta para que el proveedor iguale la calidad del producto o servicio.
• Misión:  Realizar las compras de todos los insumos que requiere una empresa. 

Políticas de una empresa: Son las que orientan a que que se cumpla el objetivo de la misma.




Actividad 2: ¿Cual es la política mas importante del departamento de compras?

• Mantener los niveles de calidad de los productos.

Tema 1.3 Proceso de compras:

       Paso No .1: Requisición de compras:

• Hoja membretada    
• Fecha de requisición 
• Descripción del producto
• Departamento del solicitante
• Folio
• Cantidad, No. de código del producto solicitado
• Ultrario
• Precio total
•  Proveedores sugeridos
• Firma y acuse

       Paso No. 2: Fuentes de abastecimiento

       Paso No. 3: Cotización del proveedor

       Paso No. 4: Mejor alternativa (elección del mejor proveedor)

       Paso No. 5: Seguimiento del pedido

       Paso No. 6: Entrega de mercancía

       Paso No. 7: Pago de proveedores

Tema 1.4 Administración logística de abastecimiento o materiales

La administración logística es el conjunto de actividades que permite identificar y adquirir bienes y servicios que la empresa requiere para su operación en tiempo y en forma.

- Objetivos incluidos:

• Que el departamento de compras no comprometa los fondos de la empresa a menos de una autorización
• No se debe aceptar los materiales que no se hayan pedido
• Los materiales no se deben de aceptar de no haberse llegado a un acuerdo con el proveedor.
• Se debe ejercer un adecuado control de costos sobre el almacenamiento  

- Correcto abastecimiento de una empresa: Mantenimiento de un registro exacto y a tiempo, determinación correcta de proveedores, correcta planeacion de envio y sostenimiento del inventtario.

- Beneficios: La lealtad de los clientes al conseguir mayores niveles de eficiencia en términos de precio, tiempo, entrega y nueva entrada a nuevos mercados asi como liderar el mercado y relaciones comerciales competitivas

- Almacenamiento: Implica la custodia de los articulos  del almacen que es la actividad de guardar los materiales desde que se producen hasta que se entregan. 

- Actividades incluidas en la administración:

• Calculo de necesidades: Es una actividad del planteamiento logistico este tipo de avtividadez involucran todo aquello que se requiere para un buen funcionamientio y se materializa con los pedidos o la requisición.
• Compra y adquisición: Tiene por objetivo realizar las adquisiciones en cantidades necesarias y económicas en el momento oportuno y al precio total mas conveniente.
• Control de stocks: En este punto se plantea y asegura una cantidad exacta en abastecimiento en el lugar y en el tiempo oportuno.

Excelencia operacional: A través de una administración la excelencia operacional es que todos los almacenes trabajen con excelencia.

Tema 1,5 Concepto de fuentes de suministro de materiales.

Abastecimiento: Actividad económica encaminada a cubrir las necesidades de consumo de una unidad económica en tiempo, calidad y forma .

Aprovisionamiento:: Se le define como aprovisionamiento a adquirir o comprar bienes, servicios u obras de una fuente externa.

Objetivos: 

° Proporcionar un flujo interrumpido  de materiales

° Mantener las inversiones en existencia a un nivel mínimo

° Mantener normas de calidad adecuadas 

° Buscar y mantener proveedores competentes

° Comprar los elementos y servicios necesarios al precio mas bajo posible.

Diferencias entre un suministro y un abastecimiento:  

Tienen un significado en común que es el de proveer, el suministro provee a alguien de algo que requiere, el abastecimiento cubre las necesidades de consumo. 

Tema 1.6 Proveedores

Proveedor: Es la persona que surte a otras empresas con existencias necesarias para el desarrollo de la actividad; un proveedor puede ser una persona o una empresa que abastece a otras empresas con artículos.

Homologación de proveedores:  Es la evaluación y analizis que se le hace al proveedor el departamento de compras y el de calidad se encargan de esto.

Objetivo: Asegurar que los productos que ofrezca el proveedor sean de buena calidad.

Importante: Debe haber vínculos entre el cliente y el proveedor para que estén al nivel al que se quiera llevar y formar lazos monetarios

Métodos para una homologación:

• Auditoria: Consiste en la realización  de una visita al proveedor, mientras evalúa factores recogidos en un cuestionario de auditoria.
• Test de productos: Realiza pruebas de productos que desea suministrar el proveedor.
• Homologación por histórico:Consiste en analizar los resultados históricos de la relación con el proveedor.
• Cuestionario de Homologación: La empresa elabora un cuestionario donde se preguntan los datos mas importantes.

Actividad 4:  Diferencias entre un empaque y un embalaje

 El embalaje es todo aquello que contiene los productos de manera temporal, pensando en su transporte y almacenaje
el empaque es el recipiente o envoltura de un producto que tiene la finalidad de envolver, contener y proteger.




Tema 1.7 Tipos de proveedores

Proveedores de bienes: Tiene como actividad la comercialización de algún producto. tienen un valor monetario en el mercado, su característica es satisfacer una necesidad tangible del mercado su finalidad es; aportar, vender y surtir

Proveedores de servicios: Busca responder las necesidades del cliente por su caracteristica principal y su servicio es intangible

Proveedores de recursos: Su finalidad es satisfacer las necesidades de la empresa de recursos de tipo económicos.

Clasificación de proveedores: Normales, confiables, especificos.

Pasos para elegir a un buen proveedor:

• Informarse
• Pedir referencias
• Tener mas de una opción
• Ponerlos a prueba 
• Mirar mas haya del precio.

Para contratar a un buen proveedor necesitaremos basarnos en:

• El precio
• La confiabilidad
• La calidad
• La ubicación 

Tema 1.8 Documentación requerida para el proceso de compras

Orden de compras: Es un documento escrito a un proveedor para determinar articulos a un precio determinado.
Los datos que conlleva una orden de compras son los siguientes:

• Nombre impreso y dirección de la compañía que hace el pedido
• No. de orden de compras
• Nombre y dirección del proveedor
• Fecha del pedido
• Fecha de entrega
• Términos de entrega y de pago
• Cantidad de artículos solicitados
• Numero de catálogos
• Descripción 
• Precio unitario
• Precio total
• Firma autorizada

Solicitud de Cotización: Consiste en buscar al proveedor que le ofrece las mejores condiciones  y precios a la empresa.

Datos que conlleva una solicitud de cotización:

• No. de solicitud de proveedores
• fecha en la que se elabora
• nombre del proveedor al cual se le pide la cotización
• clave del material solicitado
• Descripción del material
• Cantidad solicitada
• Fecha limite para que el proveedor conteste
• Hacer referencia a la solicitud anotando su número y la fecha en la que se exhibió 
• Firma de la persona autorizada para hacer la solicitud. 

Requisición de materiales: Es una hoja que generalmente se hace como triplicado, exigida por el almacenista para entregar la materia prima con un destino a un trabajo en especifico.

Datos que contiene una requisición de materiales:

• Nombre del solicitador
• Departamento solicitante
• Centro de costos del solicitante
• Número de proyectos
• Nombre del articulo
• Código o número del articulo
• Cantidad solicitada
• Proveedor o sugerencia del mismo
• Fecha de entrega requerida.

CONCLUSIÓN:

Las compras han sido importantes a lo largo de la historia del hombre, el departamento de compras se basa en el Objetivo, Función y Misión así como se encarga de asegurar la recepción de materiales para la producción. Las políticas son el recurso esencial en las empresas ya que estas se encarga de hacer cumplir los objetivos de la misma. El proceso de compras de compras requiere de un seguimiento en el cual tiene como finalidad abastecer de materias primas a cualquier departamento. La administración logística identifica, adquiere bienes y servicios que se requiere en una empresa. Los proveedores son recursos esenciales para el buen funcionamiento de la empresa, ya que ellos nos proveen las materias primas necesarias, servicio o recursos (económicos). Notamos que el empaque y embalaje no es lo mismo, para ello damos un ejemplo más claro sobre el tema: La pasta dental: El tubo de la pasta es el empaque y el embalaje es la caja donde viene resguardado el tubo de la pasta. Y por ultimo, La documentación para el proceso de se basa en tres puntos importantes: la requisición de materiales, la solicitud de compras y la orden de compras.

 CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLÓGICO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS No. 107     

Especialidad:                  Logística.

Sudmodulo:                  Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para una empresa.

Semestre Y Grupo:       2CLO – V.

Catedrático:                  Hermes Meza Hernández.

Autores:                        Alcaraz Pérez Roxana.

Cid Martínez Yaribeth.

Hernandez Galicia Estefani Marisol.

Vera Torres María del Carmen  

Santos Díaz Miguel Zoé.

Lugar y Fecha: San Juan Bautista Tuxtepec Oaxaca, 31 de Marzo del 2017.

Competencias genéricas a desarrollar.

4.1 Aplicar distintas estrategias comunicativas según quienes se han los interlocutores del proceso en el que se encuentran.

5.1 Sigue Instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuyen al alcance de un objetivo.

8.1 Propone una manera de solucionar un problema o desarrollar unos problemas, proyectos en equipo, definiendo un recurso de pasos específicos.

 Competencia disciplinarias básicas a desarrollar.

  

C.2 Evaluar un texto mediante la comparación de su contenido con el de otros, en función de sus conocimientos nuevos y previos. 

C.12 Utilizar las tic´s para investigar, resolver problemas, producir materiales y trasmitir información.

 Competencias laborales genéricas de empleo.

AD3 Registra y revisa información para asegurar que es correcta.

EP8 Actuar  indispensablemente de acuerdo a las normas y especificaciones definidas en un espacio dado.

PO5. Organizar y distribuir adecuadamente el comportamiento de los objetivos y corregir las desventajas si fuera necesario.

Indice.

1.     Actividades de clase. No. 1,2,3

2.     Actividad de clase  No. 4

3.     Equipo 1.  Logística Inversa.

4.     Equipo 2 Just in time.

5.     Tarea 1 y 2

6.     Actividad de clase. 

7.     Tarea 3 

8.     Equipo 4 Outsorcing. 

9.     Equipo 5 Tipos de Outsourcing.

10.   Equipo 6 El Partnership.

11.   Equipo 7 Alianzas Estratégicas.

12.   Tarea 4, 5 y 6. 

13.    Conclusiones.

Administración de la Cadena de suministros.

Actividad I Definir que es la administración de cadena de suministros. (Nuestras propias palabras)

Permite un control de una serie de pasos para proveer las necesidades de la empresa.

Actividad 2

Debate: Palabras claves de cada equipo dentro del debate

Actividad 3:

Con las palabras claves formaremos nuestra nueva definición:

Proceso en el cual se coordina los pasos que se encarga de proveer a la empresa tomando en cuenta sus necesidades, satisfaciendo en los siguientes pasos: Tiempo, forma y entrega.

Este sistema además se encarga de la planeación de la evaluación de las fuentes comparando a los diferentes tipos de proveedores para obtener productos, bienes y materias primas de buena calidad.

Actividad 4: Hacer un dibujo que represente la definición de administración de la cadena de suministros.

Equipo 1  Logística Inversa.

¿Qué es la logística inversa?

Es planificar, implementar y controlar eficientemente el flujo de productos y la información de ellos desde el punto de consumo hasta el punto de origen. Con el fin de producir valor o desechar el producto.

Sus actividades pueden ser:                              Clasificación del producto:

• Reparación.                                               *Bienes de consumo duradero
• Reutilización.                                                     *Bienes de consumo destructivo                          
• Reutilización directa.
• Destrucción del producto.
• Restauración.                                          

                                                 

  ¿Qué es materia prima virgen?

Es aquella que es nueva, (pura) y que no se ha utilizado.

La diferencia entre materia prima normal y materia prima virgen:

La materia prima normal puede ser las piezas que se encuentran dentro de la empresa (reciclaje). Mientras la materia prima virgen es aquella que viene de proveedor y no se ha utilizado. 

Diferencias entre Reciclaje y Canibalizacion.

El reciclaje es una recuperación de material que es rehusado en otro producto para ser utilizado posteriormente como materia prima en la siguente elaboración. Y la canibalización se recupera una mínima parte de los componentes que posteriormente pueden podrán ser utilizados.

Equipo 2 Just in Time

Comenzó como el sistema de producción de la empresa Toyota por TAICHII- OHHO en el año 1976para buscar la mejora de la flexibilidad de los proceso fabriles como respuesta al descenso del incremento debido a la segunda crisis mundial del petróleo.

¿Qué es?

Producir la cantidad justa, en el momento justo, con la variedad requerida aun nivel de calidad y costos competitivos.

Objetivos esenciales:

1.     Eliminar despilfarros

2.     Buscar la simplicidad

3.     Diseñar sistemas para identificar

4.     Atacar los problemas fundamentales

Tarea 1 

Tarea 2

Elaborar un diagrama donde se aplique el Jit en tu microempresa..

Equipo 3 La administración de la cadena de suministro.

¿Qué es?

La administración de la cadena de suministros (SCM) por sus siglas en inglés (Supply Chain Management) es un sistema de administración que integra y coordina las formas en que una empresa encuentra las materias primas y los componentes necesarios para elaborar un producto o servicio y luego lo entrega a los clientes.

SCM se define:

Como la coordinación sistemática  y estratégica de las funciones tradicionales del negocio y de las tácticas a través de estas funciones tradicionales dentro de una compañía en particular, y a través de las empresas que participan en la cadena de suministro como un todo. Se define como los esfuerzos de na empresa para mejoras eficiencias a través de cada eslabon de la cadena de abastecimiento de una empresa, desde el proveedor hasta el cliente. 

La SCM incluye todas las actividades internas y externas de la empresa requeridas para completar la demanda de sus consumidores.Es el proceso para agilizar el tránsito por la cadena de suministro de modo que la empresa pueda satisfacer a sus clientes con productos y servicios de calidad; se concentra en desarrollar relaciones más estrechas con los proveedores. La cadena de suministro es la secuencia completa desde la adquisición de insumos y la producción de bienes hasta la entrega de estos a los clientes.

La cadena de suministro, es una secuencia de eslabones (procesos) que tiene como objetivo principal el satisfacer competitivamente al cliente final; cada eslabón produce una parte del producto y a su vez, cada producto que es elaborado, agrega valor al proceso. Si algún proceso o eslabón de la cadena falla, el producto final no se entregara en las condiciones ideales al cliente. 

 Equipo 4: Outsourcing

Definición del Outsourcing:

·        Designa las actividades o procesos de una organización cuya realización y administración están a cargo de una empresa externa

·        Transferir servicios de recursos externos proveídos previamente de manera interna

Antecedentes Históricos:

Se empezaron a ver necesidades de las empresas de delegar algunos procesos de una empresa para enfocarse en sus puntos fuertes, anteriormente estas preferían hacer completamente sus procesos independientemente, se consideraba la mejor estrategia para no depender de los proveedores.

Ventajas del outsourcing:

 Trae diversos beneficios, entre ellos se destaca :

·        Disminuir los costos ya que puedo pagar menos por ciertas funciones.

·        Permite tener organizaciones esbelta.

 Desventajas del outsourcing.

Pude que la reducción de costos no sea suficientes.

·        En algunos casos se pierde el contacto directo con el cliente.

Equipo 5: Tipos de outsourcing.

Se clasifican en dos :

·        Táctico

·        Estrategico

·        Co Sourcing : El Co Sourcing es una combinación única de consultaría y operación de compras que le proporcionara más iniciativa, más ahorros y una creabilidad absoluta.

·        In House: cuando el servicio provisto se realizar dentro de las instalaciones de la empresa.

·        OFFSHORING: Subcontratación internacional (del inglé offshoring) es una subcontratación de procesos de negocios de un país a otro, usualmente en busca de costos más bajos o mano de obra. Incluye procesos como producción, manufactura, servicios e incluso innovación o investigación y desarrollo.

·        OFF-SITE  (Fuera de la misión.)

Se dice que los servicios los bindra a personas o empresas externas o cuando la actividad esta fuera de la Misión de esta y ocurre en otro lugar fuera de ella.

·        Offshoring es internacional y el Off-site es fuera de la empresa pero en la misma área en donde se encuentra la empresa que lo subcontrata. 

Niveles del Outsourcing

Partes Complementarias.

Individual.

Funcional.

Procesó.

Áreas en las que se aplica el outsourcing.

·        Finanzas y contabilidad-

·        Administración de capital e inversión.

·        Recursos humanos.

·        Logística involucrada.

Proceso de desición de compras del Outsourcing:

I.-HACER Es el responsable de comprometerse a seleccionar y a implementar la mejor decisión.

II.SELECION DE ACTIVIDADES. Se identifica las tareas o funciones que se van a externalizar y sobre eso buscar y analizar empresas especializadas en dicha actividad, posteriormente se hace una elección preliminar

III.-ESCOGER LA EMPRESA. Tienen que elegir a una buena empresa ya que es una decisión, que beneficia de manera directa a tu empresa, antes de elegir cual contratar debes tener especial cuidado con aquellas que cuentan domicilios fiscales y laborales dudosos.

IV.-CONTRATO. es básicamente un contrato de prestación de servicios, pero es aplicado dentro de una empresa para realizar los movimientos o procesos que realizaría un departamento, pero siendo hechos por otra empresa especializada para ello.

 V.-TRANSICIÓN DEL OUTSOURCING En esta etapa participan el equipo central y el gerente de función que previamente se encargaba de la actividad subcontratada, además de los recursos humanos, usuarios, gerencias y personal del proveedor.

VI. ADMINISTRAR Y MEJORAR. . 

Dar un servicio a clientes de clase mundial está probando ser una poderosa arma para ganar participación de mercado pues, en muchos sectores, el margen de diferenciación mediante precio y producto es cada vez más restringido.

 Equipo 6 LA PARTNERSHIP

LA PARTNERSHIP ES UN TIPO DE SOCIEDAD MERCANTIL, SE DENOMINA PARTNERSHIP A LA RELACIÓN QUE EXITE ENTRE AQUELLAS PERSONAS QUE DESARROLLAN UN NEGICO EN COMÚN CON ANIMO DE LUCRO.

CLASES Y RESPONSABILIDADES:

Las partnerships no tienen una personalidad jurídica propia.   Hay dos clases:

·        GENERAL PARTNERSHIP: Desarrollan su negocio a través de la capacidad jurídica de sus socios, quienes responden con todo su patrimonio de forma ilimitada respecto de las deudas contraídas en el desarrollo de su actividad. Dado que todos los socios tienen una responsabilidad ilimitada, incluso los socios inocentes pueden ser considerados responsables cuando otro socio comete acciones inapropiadas o ilegales. Este hecho por si solo demuestra cómo un inversor debe tener cuidado al decidir si se convierte en un socio general. Cuando se crea una sociedad general, todos los socios están asumiendo una parte igual de deberes, así como la responsabilidad.

·        LIMITED LIABILITY PARTNERSHIP(O LLP): Los Partners son limitadamente responsables de las deudas sociales, respondiendo solo hasta el importe de la cantidad que cada uno haya aportado a la misma.

TIPOS DE ASOCIACIONES:

     Asociación General: Cada socio comparte la misma carga de trabajo, responsabilidad y ganancias generadas y pagadas a los socios. Todos los socios están involucrados activamente en las operaciones del negocio.

     Asociación Limitada: Admiten que inversores exteriores compren en un negocio, pero manteniendo una responsabilidad y participación limitada, basada en sus contribuciones. Esta es una forma de asociación más complicada, que también resulta ser más flexible en términos de propiedad y toma de decisiones.

     Proyecto conjunto: Proyectos de corto plazo o alianzas que atraen a múltiples socios para un proyecto son usualmente estructurados en proyectos conjuntos. Si el proyecto funciona, puede evolucionar a una asociación general. De otra manera, el proyecto puede ser cancelado.

VENTAJAS FISCALES

v Pass through ó flow-through taxation (Flujo a través de impuestos: Las partnerships tienen una gran ventaja respecto a otrascosiedades mercantiles mas complejas, esto significa que los beneficios generados por el negocio se traslada directamente a los socios, quienes son los únicos que pagan impuestos por ellos sin que lo haga la partnership

v Double Taxation (doble imposición): En las sociedades mas complejas los impuestos tributan 2 veces; una vez vía el impuesto de sociedades abonado por la sociedad y otra vez cuando dihos ingresos se reparten entre los socios quienes tienen que pagar por ellos en su impuesto sobre la renta personal.

Comparativa con el derecho español:

En derecho societario español encontramos el empresario individual y las sociedades de capital varios tipos de agrupaciones empresariales:

Ø  Sociedad Colectiva: es uno de los posibles tipos de sociedad mercantil. Se trata de una sociedad externa (que actúa y responde frente a terceros como una persona distinta de la de sus socios), que realiza actividades mercantiles o civiles bajo una razón social unificada, respondiendo los socios de las deudas que no pudieran cubrirse con el capital social.

Ø  Sociedad cooperativa: Es aquella integrada por personas de la sociedad de clase trabajadores que aportan a la sociedad únicamente su trabajo.

Ø  Sociedad comanditaria por acciones: Es una sociedad que, teniendo todo el capital social dividido en acciones, deberá encargar de la administración social a uno o más accionistas que responderán personal y solidariamente de las deudas sociales contraídas durante el periodo de su administración

Equipo 7 ALIANZAS ESTRATEGICAS

Es un acuerdo realizado por dos o mas partes para alcanzar un conjunto de objetivos deseados por parte independientemente.

FORMACIÓN: formar una alianza estratégica es un proceso que implica varios pasos importantes mencionados a continuación..

FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA: se examina la posibilidad de crear una alianza estratégica .Es necesario que los objetivos de la empresa y de la empresa aliada sean compatibles.

OPERACIÓN: se hace una estructura interna en la que se dividen las diferentes funciones de la organización .Los socios pueden aportar a la alianza estratégica con recursos tales como productos, medios de distribución, proceso de manufactura, recaudación de fondos para proyectos futuros , capital y propiedad intelectual.

OBJETIVOS DE LAS ALIANZAS ESTRATEGICAS: • flexibilidad •adquisición de nuevos clientes •aumentar fortaleza •acceso a nuevos mercados • riesgos compartidos

FINAL NATURAL: cuando los objetivos por los cuales se hizo la estrategia son alcanzados y no se requiere más cooperación del hallado.

EXTENSIONES: después de cumplir con el objetivo principal de la alianza las organizaciones deciden extender la cooperación hasta otros productos o proceso futuros.

TERMINACIÓN PREMATURA: la alianza estratégica termina antes de que cumpla los objetivos para por la cual se había creado.

CONTINUACIÓN EXCLUSIVA: si uno de los aliados desea abonar antes de que se compran los objetos la otra organización puede decidir si continuará el proyecto pos su cuenta.

ADQUISICIÓN DE SOCIOS : las compañías fuertes aveces se le presenta la oportuna de hacerse cargo de los socios mas pequeños si la empresa tiene que adquirir otra alianza llega a su fin.

Patrones y funciones básicas

1.- FUNCIONES TÉCNICAS: se refiere a las funciones empresariales que están directamente ligadas a la producción de bienes y servicios de la empresa como por ejemplo, las funciones productivas las de manufactura, las de adaptación y las de operación siendo una función primordial ya que es la razón de ser de la organización.

2.- FUNCIONES COMERCIALES: están relacionadas con las actividades de compra, venta e intercambio de la empresa es decir debe saber tanto producir eficientemente como comprar y vender bien haciendo llegar los bienes y servicios producidos al consumidor .

3.- FUNCIONES FINANCIERAS: esta función implica la búsqueda y el manejo del capital donde el administrador financiero prevé planea ,organiza ,integra,dirige y controla la economía de la empresa con el fin de sacar el mayor provecho de las disponibilidades evitando aplicaciones imprudentes de capital.

4.-FUNCIONES DE SEGURIDAD: son las que ven por el bienestar de las personas que elaboran en dicha organización con relación a su protección a los  enseres con que cuenta y al inmueble mismo por ejemplo la seguridad de higiene, la industrial , privada y personal.

5.- FUNCIONES CONTABLES: estás funciones se enfocan en todo lo que tiene que ver con costos, inventarios, registros ,balances y estadísticas empresariales , la contabilidad cuenta con dos funciones básicas las de llevar un control de los recursos que poseen las entidades comerciales y el informar mediante los estados financieros las operaciones realizadas

6.- FUNCIONES ADMINISTRATIVAS : se encargan de regular ,integrar y controlar las cinco funciones anteriores realizando actividades y/o deberes al tiempo que se coordinan de manera eficaz y eficiente en el cual se implementa la planificación , organización , dirección la coordinación y el control.

por los patrones que siguen en relación a sus funciones básicas y en la prospección y propuesta de los negocios.

ALIANZAS PARA LA CONTRATACIÓN

¿QUE ES UN CONTRATO DE ALIANZA?

radica mas en el proceso que en el contrato formal .Se sustentan mas en la confianza aunque siguen siendo necesaria la existencia de un contrato claro que respalda este espíritu de confianza.

¿CUAL ES LA ESTRATEGIA DE UN CONTRATO DE ALIANZA ?

en una fase previa del proyecto las partes buscaran alinear sus intereses y evitar escenarios de ganador frente al perdedor .Aceptaran una responsabilidad colectiva frente a riesgo, rendimiento y evitaran una cultura de culpabilidad.

¿EN QUE SE DIFERENCIA UN CONTRATO DE ALIANZA DE UN CONTRATO TRADICIONAL?

decide  en la  premisa fundamental del contrato la industria dragada y lo mismo puede decirse de la industria de construcción general tiene que velar por sus intereses comerciales para sobrevivir y prosperar.

¿CUAL ES LA FORMA DE UN CONTRATO DE ALIANZA?

se difererencia de un contrato de confrontación tradicional ya que las partes contratantes determinan los principios de alianza y los compromisos de buena fe se establece un comité de alianza y se aceptan disposiciones de evitación de conflicto.

¿CUALES SON ALGUNAS DE LAS CARACTERÍSTICAS DE UN CONTROL DE ALIANZA ?

un control de alianza no se basa solamente en clausulas legales. Consideraciones  no legales como la confianza la rentabilidad constructiva y de colaboración.

¿SON LOS CONTRATOS DE ALIANZAS MAS COMPLEJO Y DEMANDAN MAS TIEMPO ?

los contratos de alianza no pueden funcionar sin un verdadero espíritu de cooperación esto significa que las partes tienen que invertir en una comunicación mejor y mas frecuente lo que podría parecer un aspecto negativo.

¿CUAL ES EL PAPEL DEL COMITÉ DE ALIANZAS ?

los contratos tradicionales suelen ser producto de un largo y difícil proceso de negociaciones y por consiguiente las partes son reacias a volver abrirlos. En cambio un buen contrato de alianza tiene instrumento fundamental para proveer el espíritu de cooperación necesario para que dicho contrato la acompañe al éxito.

¿CUALES SON LAS PRINCIPALES VENTAJAS DE LOS CONTRATOS DE ALIANZA?

los contratos de alianza pueden reducir la amenaza de tiligio  mediante un planteamiento de mayor cooperación entre propuestas y contratos lo que proporciona varias ventajas. Es probable que muchos contratistas presenten ofertas en proyectos debido a la exposición compartida de responsabilidad y a una mayor posibilidad de evitar y abordar los aumentos de costes y los riesgos de rastreo.

ALIANZAS DE MERCADOTECNIA

es un tipo de alianza estratégica vertical que utiliza el sistema de distribución de una compañía para incrementar las ventas de un socio que prever un producto o servicio pero que carece de un mecanismo de atribución efectivo y una buena fuente de ventas.

OBJETIVOS DE MARKETINE: transmitir el mensaje de la empresa el marketing online o tradicional sigue teniendo como objetivo hacer llegar el mensaje de tu empresa al mayor numero posible de personas.

PRODUCTO: es el bien o servicio que ofrecemos o vendemos a los consumidores .

PLAZA: consiste en la selección de los lugares o puntos de venta donde se venderán nuestro productos.

PRECIO: es el valor monetario que se le da a los productos.

PROMOCIÓN: consiste en comunicar, informar, dar a conocer o recordar la existencia de un producto a los consumidores.

ALIANZAS SOBRE PRODUCTOS.

es aumentar la calidad, reducir el desperdicio y costos de un 5% hasta un 10% al celebrar contactos a largo plazo con proveedores.

ALIANZAS DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DE PRODUCTOS.

se utilizan para reducir el riesgo de desarrollar una nueva tecnología y aplicarla al desarrollo de productos o proceso. El desarrollo de tecnología implica riesgos y costos.

Tarea 4 Es lo mismo una Asociación que una Partnership. Sí o no. ¿Por qué?

La Partnership: Es un tipo de sociedad mercantil propia en la mayoría de los sistemas jurídicos continentales

Asociación: Es la labor por el cual mediante una unión de dos o más personas se organizan para desenvolver una actividad empresarial de forma conjunta.

Tienen similitud ya que las asociaciones tienen la capacidad de unir fuerzas en los servicios, suele formar una sociedad colectiva y la Partnership forma una colaboración con los pequeños negocios para hacerla crecer. Teniendo como objetivo ambas; hacen creer el negocio basado en satisfacer las necesidades y los beneficios para todos.

Tarea 5  Investigar las definiciones ventajas y desventajas de cada una de estas sociedades.

S.A. de C.V. (Sociedad Anónima de Capital Variable)

Es la empresa cuyo capital no se sujeta a mantener fondos fijos.

Las ventajas son:

·        Los accionistas no tienen responsabilidades del personal.

·        El capital proviene de los accionistas.

·        Fácil de transferir.

Las desventajas son:

·        Mayor regulación

·        Separación entre derecho de propiedad y control.

S.A.B (Sociedad Anónima Bursatil.)

Son tipo especializado que se deriva de las sociedades anónimas, su características distintiva es la posibilidad de comercializar sus acciones en la bolsa Mexicana de valores.

Sus ventajas son:

·        Otorga transparencia a los inversionistas.

·        Comercializa sus acciones en la bolsa Mexicana de valores.

Sus desventajas son:

·        Consejo de administración con al menos 25% de consejos independientes.

·        Comités de consejeros independientes.

S.C. S (  Sociedad  de Comandia Simple)

Sus ventajas son:

·        Los aportes de los socios comanditarios: Natural y Efectivo.

Sus desventajas son:

·        Los socios comanditarios no pueden votar

·        Los socios comanditarios tiene prohibido cualquier acto de administración de la asociación.

S.C (Sociedad Civil.)

Es un concepto que pertenece espacialmente al contexto de la ciencia política se refiere a todo aquellos individuos con el título de ciudadano de una sociedad determinadas que actúan de manera colectiva, con el objetivo de tomar decisiones en el ámbito político.

Sus ventajas son:

·        Es que se trata de formar más sencilla y económica de constituir una sociedad mercantil.

·        No se necesita una contabilidad normalizada.

Sus desventajas son:

·        La responsabilidad es limitada para socios que constituyen esta sociedad.

·        Hay que saber también que si se trata de un negocio que aporte bastantes beneficios los impuestos serán más altos.

S. A de R.L. (Sociedad Anónima de Responsabilidad Limitada)

Sus ventajas son:

·        La libertad de la de la nominación social.

·        Gran libertad de pactos y acuerdos entre los socios y sin límite mínimo y máximo de socios.

     Sus desventajas son:

·        Obligatoriedad de llevar contabilidad formal.

·        Complejidad de impuestos sobre sociedades,

   S,A de C.V de R. L. (Sociedad Anónima de Capital Viable de Responsabilidad Limitada)

Es la sociedad mercantil interna que surgió para eliminar las restricciones y exigencias de la sociedad anónima.

Sus ventajas son:

·        No existe limite de capital de un socio.

·        Sin limite máximo ni mínimo de socios.

Sus desventajas son:

·        Su capital mínimo es de 60000 euros siendo 25 desembolsado siendo más elevado que el resto de otros tipos de societarios.

·        No puede emitir obligaciones.

Conclusiones.

 La administración de la cadena de suministros es el desafío de las organizaciones en este siglo XXI. En esta oportunidad la dirección de logística está adquiriendo una visibilidad de la integridad de los procesos de la empresa y sus socios en la cadena de suministros, que la reposicionan: la logística es ya un proceso de búsqueda, un proceso de reconstrucción de la fabricación segmentada y deslocalizada, y se está imbricando en un proceso de mercadotecnia, comercialización y ventas como soporte clave del nivel de servicio a clientes y estrategia extrema para agregar valor al producto para satisfacción y fidelización del consumidor final. Al implicarse en un proceso de Outsourcing las empresas deben definir claramente una estrategia que guíe todo el proceso y contenga los aspectos importantes en el desarrollo del mismo. Algunos de los beneficios potenciales de utilizar el Outsourcing son la disminución de los costos, un enfoque más dedicado a actividades competitivas de la empresa, mayor flexibilidad y rapidez de respuesta así como el uso de tecnología y materiales de clase mundial. Por otra parte existen algunas desventajas posibles como son el decline de la innovación por suplidores, pérdida de control del proceso de producción y una eventual competencia por parte de los mismos que al conocer el proceso a plenitud pasan de ser suplidores a competidores. En la actualidad las organizaciones están buscando una nueva manera de aumentar sus ingresos, conseguir costos efectivos en servicios y compartir ideas con los consumidores, el Outsourcing es la herramienta óptima para ello. Partnership es relación que existe entre aquellas personas que desarrollan un negocio en común con ánimo de lucro,  con animo de lucro de refiere que es con ánimo de beneficencia. Al implementar el sistema JIT se puede tener la seguridad de que las pérdidas que se lleguen a originar en la empresa que opera bajo esta filosofía son por mucho considerablemente menores a las que tendría una empresa que no emplee este sistema, ya que el JIT opera en base a una demanda, se puede decir que su producción está asegurada para la venta, claro que en algunas ocasiones puede fallar, y no corre riesgos por tener resolución de no poder colocar sus productos en el mercado. Las alianzas estratégicas son, hoy en día, una modalidad a la que recurren cada vez más empresas para compartir recursos desarrollados y abundantes en una empresa, y escasos en otra; tanto en el aspecto financiero y de personal, como en las áreas comercial, técnica, tecnológica, fondos, inversiones, credibilidad, prestigio y sistemas establecidos de distribución a nivel nacional e internacional. Esta manera de realizar está adquiriendo gran importancia en el mundo de los negocios ya que la competencia global se intensifica en relación con accesos a mercados, nuevos productos, tecnología, recursos financieros, costos de fabricación o restricciones ecológicas.

CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLÓGICO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS No. 107     

Especialidad:                  Logística.

Sudmodulo:                  Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para una empresa.

Semestre Y Grupo:       2CLO – V.

Catedrático:                  Hermes Meza Hernández.

Autores:                        Alcaraz Pérez Roxana.

Cid Martínez Yaribeth.

Hernandez Galicia Estefani Marisol.

Vera Torres María del Carmen  

Santos Díaz Miguel Zoé.

Lugar y Fecha: San Juan Bautista Tuxtepec Oaxaca, 22 de Mayo del 2017.

Competencias genéricas a desarrollar.

4.1 Aplicar distintas estrategias comunicativas según quienes se han los interlocutores del proceso en el que se encuentran.

5.1 Sigue Instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuyen al alcance de un objetivo.

8.1 Propone una manera de solucionar un problema o desarrollar unos problemas, proyectos en equipo, definiendo un recurso de pasos específicos.

 Competencia disciplinarias básicas a desarrollar.

C.2 Evaluar un texto mediante la comparación de su contenido con el de otros, en función de sus conocimientos nuevos y previos. 

C.12 Utilizar las tic´s para investigar, resolver problemas, producir materiales y trasmitir información.

 Competencias laborales genéricas de empleo.

AD3 Registra y revisa información para asegurar que es correcta.

EP8 Actuar  indispensablemente de acuerdo a las normas y especificaciones definidas en un espacio dado.

PO5. Organizar y distribuir adecuadamente el comportamiento de los objetivos y corregir las desventajas si fuera necesario.

   

INDICE 3 UNIDAD

1. Tarea uno, Diagrama de fujo de Alianzas estratégicas para la requisición de materias primas.
2. Exposición uno: Canales de distribución.
3. Exposición dos: Tipos de canales de distribución.
4. Tarea dos, Ejemplos de canales de distribución.
5. Exposición tres: Mercado de revendedores.  
6. Exposición cuatro: Funciones de los intermediarios. 
7. Exposición cinco: Tipos de intermediarios. 
8. Tarea tres, Ejemplos de intermediarios.
9. Exposición seis: Numero de intermediarios. 
10. Exposición siete:  Criterios de la calidad de los intermediarios. 

Tarea uno, Diagrama de flujo de  Alianzas estratégicas para la resquisición de materias primas.

Exposición uno: Canales de distribución. 

¿Qué son los canales de distribución?

Un canal de distribución es el conducto que cada empresa escoge para llevar sus productos al consumidor de la forma más completa, eficiente y económica posible.

Exposición dos: Tipos de canales de distribución. 

Un canal de distribución es el camino por medio del cual un productor entrega al consumidor final un determinado bien. Entre el productor y el consumidor se encuentran un conjunto de personas y organizaciones que ayudan a que la circulación del  bien o servicio se realice de manera óptima y efectiva. Estas organizaciones y personas reciben el nombre de intermediarios.

Cuando una empresa o fabricante se plantee la necesidad de elegir el canal más adecuado para comercializar sus productos, tendrá en cuenta una serie de preguntas que serán las que indiquen el sistema más adecuado, en razón a su operatividad y rentabilidad:

·         ¿Qué control quiero efectuar sobre mis productos?

·         ¿Deseo llegar a todos los rincones del país?

·         ¿Quiero intervenir sobre la fijación final del precio?

·         ¿Voy a intervenir en todas las actividades promocionales?

·         ¿Tengo gran capacidad financiera?

·         ¿Dispongo de un gran equipo comercial?

·         ¿Me interesa introducirme en otros países directamente?

·         ¿Cómo es mi infraestructura logística?

·         ¿Qué nivel de información deseo?

·         ¿Deseo estar en el mercado los 365 días y las 24 horas?

·         Etcétera.

Funciones de los canales de distribución

·         Centralizan decisiones básicas de la comercialización.

·         Participan en la financiación de los productos.

    Contribuyen a reducir costes en los productos debido a que facilitan almacenaje, transporte...

·         Se convierten en una partida del activo para el fabricante.

·         Intervienen en la fijación de precios, aconsejando el más adecuado.

·         Tienen una gran información sobre el producto, competencia y mercado.

·         Participan activamente en actividades de promoción.

·         Posicionan al producto en el lugar que consideran más adecuado.

·         Intervienen directa o indirectamente en el servicio posventa.

·         Colaboran en la imagen de la empresa.

·         Actúan como fuerza de ventas de la fábrica.

·         Reducen los gastos de control.

·         Contribuyen a la racionalización profesional de la gestión.

·         Venden productos en lugares de difícil acceso y no rentables al fabricante.

·         Etcétera.

TIPOS DE CANALES.

 La clasificación de los diferentes canales de distribución que se emplean usualmente.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN CONSUMO.

 Es hacer llegar los productos perecederos por diversos canales de distribución hacia las manos de los consumidores de manera fácil y rápida.

 Los Canales para productos de consumo se dividen en cinco tipos que se consideran los más usuales:

CANALES DE DISTRIBUCIÓN INDUSTRIAL.

 Es cuando se dispones de diversos canales para llegar a las organizaciones que incorporan los productos a su proceso de manufactura u operaciones. Los productos industriales tienen una distribución diferente de las de los productos de consumo y emplean cuatro canales que son: 

Conclusión:

Marketing Estratégico, de Borrero Julio César, Editorial San Marcos, Pág. 273.

Marketing, Sexta Edición, de Lamb Charles, Hair Joseph y McDaniel Carl, International Thomson Editores S.A., 2002, Pág. 385.

Mercadotecnia, Tercera Edición. de Fischer Laura y Espejo Jorge, McGraw Hill, 2004, Pág. 266.

Fundamentos de Marketing, Sexta Edición, de Kotler Philip y Armstrong Gary, Prentice Hall, 2003, Pág. 398.

Diccionario de Marketing, de Cultural, S.A., Edición 1999.

Fuente: http://www.tiposde.org/escolares/384-tipos-de-canales-de-distribucion/#ixzz4fSqDtJX9

Tarea dos, Ejemplos de canales de distribución.

Exposición tres: Mercado de Revendedores. 

Está formado por individuos y organizaciones que obtienen utilidades al revender o rentar bienes y servicios a otros; a este mercado se le llama también de distribuidores o comercial y está conformado por mayoristas, minoristas, agentes, corredores.

¿Quienes participan en este mercado?

Distribuidor:Es el intermediario mayorista, generalmente especializado en la venta de productos con el cuál el fabricante espera apoyo en la parte de promoción y venta.
Mayorista:
Es un establecimiento mercantil, que vende todo tipo de productos, ejerciendo funciones de bodegaje y que vende o revende gamas completas de productos tanto a empresas como a consumidores finales.
Minorista:Es el establecimiento mercantil que se dedica a vender a consumidores finales (venta al detal).Comercializador minorista: Es un negocio independiente que genera enlaces entre empresas y consumidores finales.

Comercializador mayorista: Es un negocio independiente que se dedica a generar enlaces y contactos entre mayoristas y empresas. Generalmente esta figura se utiliza en la comercialización internacional.

Corredor: Es el intermediario que sirve de enlace entre compradores y vendedores sin tomar nunca posesión física de ningún producto.
Facilitador o empresa de logística: Es la empresa que colabora en el desarrollo o desempeño de actividades de distribución diferentes a la compra y venta. (Bodega, transporte, empaque, etc.).

Funciones del mercado de revendedores

Compra: Adquisición de productos para consumo final y reventa.
Venta: Ejercer la promoción y venta tanto a consumidores finales como a compradores corporativos.

Clasificación: El intermediario separa los diferentes productos del proveedor para explotarlos por separado.
Acumulación: Reunir bienes de diversas empresas para ofrecerlos. (El caso típico es el mayorista).
Financiamiento: Realizar operaciones de caja para ofrecer liquidez y en general soluciones de recursos tanto a compradores como vendedores.
Almacenamiento: Correcto manejo de inventarios para su posterior venta o uso.

Ventajas

El comercio se basa en una compra:por lo que, en términos generales, no se trata de productores ni fabricantes, sino de terceros, que se ocupan de comercializar sus productos tras comprarlos a un precio muy inferior al de mercado. Ventaja que consiguen al producirse la transacción en condiciones de grandes volúmenes de mercancía.
El comercio mayorista culmina con una venta:pero, la particularidad de esta modalidad comercial es que la venta no cuenta con el consumidor final como comprador, sino que la entrega se produce a un intermediario. Será este agente el encargado de distribuir el producto a los empresarios de retail quienes, a su vez, lo pondrán a disposición del cliente final.

Desventajas

Encarecimiento de los bienes:
su intervención en la cadena de distribución, añade niveles entre el productor y el consumidor final que se traducen en un aumento de los costes, algo que perjudica a los clientes en general.
Reducción de los niveles de rentabilidad de la producción:
los fabricantes, que conocen que el producto pasará por las manos de este tipo de intermediarios, y estando al tanto de los precios de mercado, deben disminuir (en ocasiones, de manera considerable) su porción de beneficio para poder asegurar la competitividad de los productos, único medio para asegurar su continuidad en la cesta de la compra de los usuarios.
Minimización del poder de decisión:
la posición que ocupan los empresarios encargados de gestionar el comercio mayorista es muy favorable de cara a su intervención en la toma de decisiones a nivel de producción.

Intermediarios

Los intermediarios son grupos independientes que se encargan de transferir el producto del fabricante al consumidor, obteniendo por ello una utilidad y proporcionando al comprador diversos servicios. Estos servicios tienen gran importancia porque contribuyen a aumentar la eficacia de la distribución.

Importancia de los intermediarios

Los productores tienen en todo momento la libertad de vender directamente a sus consumidores finales, pero no lo hacen y utilizan a los intermediarios por diversas causas, entra las cuales se incluyen las siguientes:

·         Muy pocos productores cuentan con la capacidad económica para realizar un programa de comercialización directa para su producto.

·         De lograrse lo anterior, sería necesario que muchos productores de bienes complementarios se constituyeran en intermediarios de otros productores, con el fin de lograr la mezcla de artículos requerida para una eficiente distribución. Muy pocos productores cuentan con el capital necesario para esto.

·         Los productores que cuentan con los recursos necesarios para crear sus propios canales de distribución prefieren destinarlos hacia otros aspectos de la producción, en donde su utilidad se vería incrementada en mayor grado. Servicios que proporcionan los intermediarios.

·         Compras. Para realizar las compras adecuadas, el intermediario debe conocer perfectamente su mercado, tanto de proveedores como de consumidores.

Ventas. Cuando se trata de pequeños productores, los intermediarios son la fuerza de ventas de los mismos ya que conocen bien su mercado.

·         Transporte. Favorece mucho a las ventas el proporcionar este servicio.

·         Envió en volumen. Por medio de este servicio es posible abatir los costos a través del canal de distribución.

·         Almacenamiento. Hace posible disponer de los productos en el momento en que el consumidor lo requiera.

·         Financiamiento. Para el productor es difícil dar crédito, pero los intermediarios frecuentemente tienen esta capacidad, con lo cual pueden distribuir los productos con mayor eficacia.

·         Asumir riesgos. Una vez adquirido el producto, los riesgos corren por cuentas del intermediario.

·         Servicios administrativos. Asesoran a sus clientes en diferentes aspectos; por ejemplo, la exhibición de los productos, la publicidad, las técnicas de contabilidad, etc. Este último no siempre lo da el productor y es un servicio que favorece al intermediario y este lo da en forma gratuita.

                          Exposición Cuatro: Funciones de un intermediario.

¿Qué es un intermediario?

     Individuo o institución que conecta a los productores y los consumidores o a los ahorradores y los inversores, bien sea para poner de acuerdo simplemente a dos partes diferentes de un mismo proceso productivo, sin adquirir nunca la propiedad de los activos con los que trafica, o bien sea asumiendo mayores riesgos y responsabilidades en dicho proceso. Según que operen en el mercado de productos o en el mercado financiero, a los intermediarios se les califica de comerciales y financieros, respectivamente.  

                              

Funciones de los intermediarios.

·  Funciones de transacción. (compra, venta, negociación.)

·         Funciones logísticas.

·         Funciones que facilitan la adquisición del producto.

Podemos resumir el papel de intermediario:

·         Reducción del número de transacciones.

·         Adecuación de la oferta a la demanda.

·         Creación de surtido.

·         Movimiento físico del producto a su destino.

·         Realización de actividades de marketing.

·         Transmisión de la propiedad, posesión o derecho de uso del producto.

·         Financiación.

·         Servicios adicionales: entrega, instalación, reparación…

·         Asunción riesgo.

Beneficios de los intermediarios para el fabricante

Muchos fabricantes no disponen de los recursos necesarios para establecer sus propios canales de distribución, por lo que necesitan llegar a acuerdos con intermediarios para vender sus productos.

En algunos casos, aunque la empresa disponga de recursos, pueden preferir concentrarse en la actividad principal antes de gastar energías en la planificación de distribución.

Beneficios de los intermediarios para los consumidores

El desarrollo eficiente de las funciones de distribución por parte de los intermediarios hace que los consumidores también se beneficien. Los canales de distribución aportan valor a los consumidores por medio de cuatro tipos de utilidades:

·         La utilidad del tiempo: disponer del bien cuando lo necesitan

·         La utilidad del lugar: donde el consumidor lo desee

·         La utilidad de forma: hacer el bien más atractivo y adecuado al consumidor

·   La utilidad de posesión: esfuerzos para que el consumidor adquiera la posesión del bien.

                              Exposición Cinco: Tipos de intermediarios.

¿Cómo se clasifican estos tipos de intermediarios?

Estos tipos de intermediarios comerciantes se pueden clasificar de diversas maneras, y están en función al número de vías que requieren los consumidores y que las mismas organizaciones pueden diseñar.

Existen otros tipos de intermediarios, que se encuentran a diferentes alturas del canal de distribución especializados en distintas funciones.

Tarea tres, Ejemplos de tipos de intermediarios. 

Exposición seis: Numero de intermediarios.

El número de intermediarios que elija la firma estará relacionado con el grado de exposición que quiera dar a su producto.

  La distribución selectiva y exclusiva tienen un grado de simplicidad, aunque en la exclusiva es un tanto mayor que la selectiva, ambas seleccionan los puntos de distribución en el cual quieren exponer su producto. Sin embargo en la distribución intensiva refiere a lo contrario de las otras dos distribuciones, puesto a que indaga hasta los lugares más lejanos para que de una u otra manera el producto lo obtenga el mayor número de consumidores posibles.

Exposición siete: Criterios de la calidad de los intermediarios.

·         Debe abastecer el mercado al que el fabricante quiere llegar.

·         Ubicación de los intermediarios.

·         Situación financiera.

·         Habilidad para hacer la publicidad de un producto.

·         La línea que maneja y su relación con el producto.

·         Servicios que proporciona y su talento administrativo.

PROBLEMAS QUE SOLUCIONAN LOS INTERMEDIARIOS: Los problemas de distancia geográfica y estimulación de las compras que se resuelven básicamente con un proceso llamado: CONCENTRACIÓN Y DISPERSIÓN.

Esta tiene algunos beneficios:

Más cerca del mercado. Los intermediarios están más cerca geográficamente del mercado del consumidor y potencial que el producto mismo permite que tenga más posibilidades de interrelacionarse estrechamente con el consumidor.

Comunicación de la empresa.

Conocida como la comunicación “organizacional”  es un factor determinante en el éxito de una empresa; una buena comunicación es sinónimo de eficiencia, organización y coordinación, mientras que la mala  comunicación puede ser motivos de ineficiencia, desorden y conflictos tanto internos como externos.

Cómo hacer una buena comunicación:

Debe basarse en un lenguaje claro, simple y comprensible, debe ser preciso y no se debe dar información innecesaria.

 Comunicación Formal e informal.

Comunicación formal: se dirige desde un integrante de un nivel jerárquico de la empresa a otro nivel superior igual de nivel inferior para utilizar los canales establecidos por la empresa.

Comunicación informal: consiste en un mensaje que se ejecuta por la empresa sin conocer el origen y seguir canales formalmente establecidos. 

·      1era Esta dada por la propia información o empresa (que establece las líneas de comunicación).

·    La 2da es espontánea y surge siempre que un individuo necesita comunicarse con otro y no necesita un canal formal para ello.

Funciones de la comunicación de la empresa